Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana Sistem Pengurusan Koperasi ("Pembekal", "kami") mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat yang dimasukkan oleh koperasi berdaftar ("Pengguna") ke dalam platform kami.

Dasar ini mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

1. Data yang Dikumpul

Kami mengumpul data yang dimasukkan secara langsung oleh Pengguna, termasuk:

• Maklumat koperasi — nama, nombor pendaftaran SKM, alamat, maklumat ALK dan JAD
• Data anggota — nama, nombor kad pengenalan, alamat, maklumat syer dan yuran
• Rekod kewangan — akaun, jurnal, pinjaman, pembayaran, dan pengagihan lebihan
• Dokumen yang dimuat naik — UUK, minit mesyuarat, laporan audit
• Log penggunaan — aktiviti pengguna untuk tujuan audit dalaman

Kami TIDAK mengumpul data peribadi anggota koperasi untuk tujuan pemasaran atau dikongsi dengan pihak ketiga.

2. Tujuan Penggunaan Data

Data yang dikumpul digunakan semata-mata untuk:

1. Menyediakan fungsi platform pengurusan koperasi
2. Menjana laporan berkanun yang diperlukan oleh SKM
3. Penjejakan pematuhan Akta Koperasi 1993 dan Garis Panduan SKM
4. Sokongan teknikal dan penyelesaian masalah
5. Penambahbaikan platform berdasarkan corak penggunaan tanpa mengenalpasti individu

3. Pemilikan Data

Semua data yang dimasukkan ke dalam platform — termasuk data anggota, rekod kewangan, dan dokumen — adalah milik penuh koperasi. Kami bertindak sebagai pemproses data (data processor) sahaja. Koperasi adalah pengawal data (data controller) mengikut PDPA 2010.

Kami tidak mendakwa sebarang hak pemilikan ke atas data koperasi dan tidak akan menggunakannya di luar skop Perkhidmatan yang dipersetujui.

4. Penyimpanan dan Keselamatan Data

Data disimpan di pelayan yang terletak di Malaysia. Kami melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang munasabah termasuk:

• Enkripsi data semasa transit (TLS/SSL)
• Enkripsi data semasa rehat
• Kawalan akses berasaskan peranan (role-based access control)
• Log audit untuk semua operasi kritikal
• Sandaran data berkala

5. Perkongsian Data

Kami tidak menjual, menyewa, atau berkongsi data koperasi dengan mana-mana pihak ketiga kecuali dalam keadaan berikut:

1. Dengan persetujuan nyata koperasi
2. Jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah
3. Kepada pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan bagi tujuan operasi platform (contoh: perkhidmatan penghosan)

6. Hak Pengguna di bawah PDPA 2010

Mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, koperasi berhak untuk:

1. Mengakses data yang disimpan tentang koperasi dan anggotanya
2. Membetulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap
3. Mengeksport data dalam format yang boleh dibaca mesin
4. Meminta pemadaman data selepas pemberhentian langganan (tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod berkanun)

7. Pengekalan Data Selepas Pemberhentian

Selepas pemberhentian langganan, data koperasi akan dikekalkan selama 90 hari untuk membolehkan eksport. Selepas tempoh ini, data akan dihapus secara kekal dari pelayan kami. Koperasi dinasihatkan untuk mengeksport semua rekod yang diperlukan sebelum tempoh ini tamat.

Nota: Koperasi mungkin dikehendaki menyimpan rekod tertentu mengikut tempoh yang ditetapkan oleh SKM atau Akta Koperasi 1993. Ini adalah tanggungjawab koperasi untuk memastikan pematuhan tersebut.

8. Kuki dan Data Penggunaan

Platform kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi log masuk dan keselamatan. Kami tidak menggunakan kuki penjejakan pihak ketiga atau rangkaian pengiklanan.

9. Pindaan Dasar Privasi

Dasar ini boleh dipinda dari semasa ke semasa. Pengguna akan dimaklumkan melalui e-mel atau pemberitahuan dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa.

10. Hubungi Kami

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi data atau untuk menggunakan hak anda di bawah PDPA 2010, sila hubungi kami melalui halaman Hubungi Kami atau e-mel yang tertera dalam platform.